失业人员暖气费有何优惠

    读者李先生咨询:自己是芝罘区一名失业人员，想问一下失业人员交暖气费有没有优惠?

    记者咨询烟台供热燃气管理处得知，烟台市民政局和财政局曾下发《关于完善城市困难居民家庭冬季采暖补助办法的意见》，至于李先生是否属于该意见补助范围，还需向民政部门咨询。

    万光希望家园今年能否供暖

    读者陈女士咨询:自己是位于只楚路附近的万光希望家园小区居民，不知道今年小区能否供暖?

    随后，记者咨询了500供热公司客服人员，客服人员表示，陈女士所住区域的开发商目前正在办理相关供热手续，至于能否供暖，暂时不好答复。

    换暖气片是否要加收采暖费

    读者孙先生咨询:自己家里的原为铸铁暖气片，太难看，想换成铝合金的，不知道改造后是否要加收采暖费?

    记者咨询烟台供热燃气管理处得知，根据《烟台市城市集中供热管理办法》第四十二条，由于室内装修改造、擅自改变房屋结构或因改造室内采暖设施等原因，影响采暖效果的，责任由用户自负;给单元楼内其他用户造成不良后果或损失的，责任由该用户承担。

    本报记者崔岩