“您家的阀门这样调试就可以……”8日，本报与济南热电共同组织的“百姓温暖使者”首站走进乐山小区，对居民家中的室内管网和供热设施进行了排查、调试，为居民解决了不少实际问题，还为取暖用户提供了许多实用、贴心的用热小建议。

    排气阀忌挂物暖气片别加罩

    在一户居民家中，暖气片就在床头附近，手动排气阀被当成了一个“挂钩”，上面挂着一条厚毛巾。“百姓温暖使者”见状，马上把毛巾拿了下来。

    他向居民解释说，手动排气阀只起排掉散热器末端积气的作用，体积小、结构紧凑，是由黄铜铸造加工而成，脆性很大。如果在阀上挂物品，极易压断阀体，造成跑水事故，近几年来，此类事故时有发生，居民一定要加以注意。

    “您家的暖气片包裹得太严实了。”在乐山小区南区另一户居民家中，看到暖气片被罩子包裹得严严实实，上面还搭着毛巾等衣物，来自济南热电的“温暖使者”提醒道。

    这位“温暖使者”介绍说，热量是以传导、对流、辐射三种形式传播的。给暖气片加罩，直接影响供热效果，而且也不便于及时发现暖气片故障。

    除此之外，为了保证暖气片的散热效果，房间内靠近暖气片的地方尽量保持一定的散热空间，不要在暖气片上或暖气片前堆放杂物。

    排气阀滴水可轻轻敲打

    乐山小区19号楼的一位居民表示，她女儿家住在顶楼，暖气管道的自动排气阀从昨天开始就啪嗒啪嗒地滴水，这种情况应该怎么办?“温暖使者”表示，自动排气阀是一个很敏感的装置，一不小心就会出现滴水的情况，一般情况下一个自动排气阀的“健康寿命”也就是一年。

    “排气阀滴水是因为管道内进入了杂质，阻碍了排气阀浮动装置的动作，使得排气口无法关闭，导致滴水情况发生。这种情况下，用一个轻物或者竹竿稍微地敲打一下排气阀就可以。受到震动的排气

    阀会顺带震动浮动装置，让其正常工作。”

    暖气片渗水要区分对待

    在供热过程中，由于热胀冷缩，会有个别暖气片出现渗水现象。这样的情况应该怎样处理?来自济南热电的“温暖使者”介绍说，渗水分轻微渗水、渗水和严重渗水三种情况。对轻微渗水用户可用接水器具接水，随着供水温度的提高，渗水可能会消失;对于渗水，用户可根据实际情况，观察三到五天，如渗水现象减轻，用户可用接水器具接水，直至渗水消失;如果严重渗水(每分钟超过10滴)应及时联系相关单位进行维修。