青岛大学MPA公共管理硕士教育中心办公室主任赵普光教授认为，崂山交警主动在网上答复网民的质疑声，这种行为方式体现了服务型政府的理念和要求，政府在职能转变过程中，公共服务职能应更加主动化、规范化。赵教授表示，崂山交警作为行政机关的一个职能部门这种主动服务的态度和行为是值得提倡和推广的，政府的公共服务职能更突出，才能更好地推动公共利益的实现。
