本报11月11日讯(记者 冯荣达)今冬供暖即将开始,然而黄山南街33号楼的住户却犯起了愁,因为每年的供暖季前期20天左右,住户家里的暖气片都不热,不得不多次找供热站工作人员放水,非常麻烦,住户担心今年还是这个情况。11日,供热站相关负责人表示,因为特殊原因,这种情况暂时没有好的解决方法。
11日中午,记者来到位于黄山南社区最南面的33号楼。居民霍先生告诉记者,自从四五年前开始供暖,供暖季前期家中暖气片不热的情况就一直存在。“最严重的是屋里最南面的那个暖气片,经常冰凉冰凉的。有的时候晚上热,早上起来就不热了,有时刚弄好,中午又不热了。有一年,家里有小孩住,怕小孩冻着,只要不热,我就要打电话给供热站,要他们来人看看。电话几乎每天都要打,确实很烦,但是也没办法。”
“还好,大概20天左右,供暖就开始正常了,”居民孙女士告诉记者,供热站的人来了就用—种方法,那就是放水,“难道就没有别的办法吗?”
烟台500供热公司黄山供热站的郝班长告诉记者,33号楼的情况比较特殊,这栋楼是整个黄山供热网的最南末端,地势也是最高的。这样,整个黄山供热网的气体都会积压在这栋楼的供热管道,就会导致这栋楼的供暖不畅。只要有居民反映到供热站,供热站都会不厌其烦给居民解决问题。
郝班长表示,由于33号楼是老楼,采取的是上供下回系统,气体积压的多了,只能不断放水放气,暂时还没有好的解决办法。如果以后安上一户一阀系统,情况就会好很多。希望居民能够谅解,供热站会竭尽全力为居民服务。