本报记者李岩侠见习记者任志方张鹏飞

    (1)买机油才给加满柴油济南李先生:这几天柴油紧张，市区某石化公司就规定，凡是同时买机油的车主就可以多加柴油，否则就不给加满。

    (2)银行代扣电费却收违约金

    菏泽王先生:供电公司规定每月27日交电费，但是银行实际扣缴的时间却总是在28日，所以，每月都要多扣—元钱的违约金。

    (3)证券公司最低收费自家定

    网友:某证券公司规定的佣金费率最高不超过千分之三，同时又规定最低不少于5元。凭什么钱少时证券公司就可以硬性多收?

    (4)暖气费小区物业说了算

    网友“DenmarK”:临沂河东区—小区，历年暖气费价格的确定及征收，都是由物业公司说了算!暖气不暖，供暖时间不合理，物业却不管。

    (5)不到4S店保养就不包修

    网友“小雨康桥”:去年9月份买了—辆乐驰车，今年8月份抽油泵突然坏了，只好先拖到—修理厂。第二天联系4S店时，其工作人员却说，因为没按规定时间到4S店进行保养，抽油泵坏了不能免费换。

    (6)电梯广告费装进物业腰包

    网友“怡然”:不少新建小区里的电梯广告都是物业公司安装的，根本不跟业户打招呼。收来的广告费却直接装进物业腰包，住户没有从中得到任何好处。