记者近日在省千佛山医院调查发现,东门和西门各有一个收费岗,每个岗亭配有两个人,车辆进来时领一个卡,离开时凭就诊凭证办理免费停车证,交给门岗后即被放行。
记者从医院了解到,医院现有车位300余个,但内部职工使用了200个左右,日常只有100余个车位可供前来就诊者停放,而医院每天有数千人就诊,记者粗略统计一下,在短短半小时内,就有十几辆车进出,总体来看,车位比较紧张,但车流还算顺畅。
2009年9月,免费文件下发之前,济南易泊停车场公司即在此从事收费管理工作,当时按济南市统一标准收费,小车2元/小时,大车5元/小时,一般进医院的车,都会收取费用,车辆停放较为合理。
省千佛山医院较早实行了“停车免费”政策。文件下发后,医院进行自行管理,由于人手有限,多未经专业培训,且对就诊者审查较松,造成很多问题,如车辆无序停放,周围居民“蹭车”较多等,这种情况到了周末尤甚:“很多车一放就是一两天,高峰时,连120急诊车都出不去,急得病人家属直骂人。”
不得已,医院从2010年7月开始,再次委托济南易泊停车场公司进行收费,收费之后效果立现,尽管车位依旧紧张,但在公司管理下,车辆停放有序,进出也基本保持顺畅。
据该公司叶姓负责人介绍,共有30人,每10人一班,进行三班倒,保证24小时有人值班。进行专业化管理后,医院停车秩序得到改善,但由于很多人习惯来医院免费停车,收费还是遇到不小阻力,经常有人拒绝交费,据该负责人介绍,有一次,一位就诊者因为不满收费,一拳打碎了岗亭的玻璃,还有的车主则直接硬性闯过挡杆,为此还请来民警处理。
另外,有些车主不听工作人员劝阻,乱停乱放,有的车直接放到路中央,严重影响其他车来往,对此,该负责人表示:“会尽量向他们解释和劝阻。”而且,考虑到病人实际,对于长期住院的,可办理不同额度的“优惠卡”。
记者看到,很多人出门时都会交费,采访中了解到,很多人还是希望免除停车费,减轻就诊者负担:“本来生病就已经够心烦的了,停个车还要收费,更让人闹心啊!”家住高新区、开车来这里看病的刘先生告诉记者。当然,有的人对收费也表示了理解:“只要有车放就行,又不是每天来医院,花钱能买个省心最好。”市民李女士说。
尽管收取停车费,但停车公司也只主要负责车辆看管,门口公告处明确说明:“如果出现车辆划伤等车损请自行负责。”对此,相关人员表示,济南市停车场基本都是这样做的。
本版文/片 本报见习记者刘志浩