本报11月15日讯(见习记者孟敏)“正式供暖了,俺小区咋不热?”15日,省城进入正式供暖的第一天,山大路238号的一个小区暖气没有热起来。经调查,原来是隔壁小区施工压住了热力井盖。经协调工作人员挖出井盖,调大阀门,暖流才慢慢流入居民家中。
“我昨天等到了夜里12点,暖气还是一点没热。”15日上午,住在山大路238号的朱先生又是跑物业又是打咨询热线,忙活了大半天,到了中午时,暖气仍然没有热起来。
“物业费交给谁,就去找谁问怎么回事。”小区居民纷纷来到物业询问原因。“从8日就试供暖了,可我们小区暖气一直没热,现在都正式供暖了,咋还不热?”
面对不断前来咨询的居民,物业负责人路广潭也很疑惑:“上午不知道打了多少遍热力公司、燕山供热站的电话,问暖气怎么还不热,都没有给出正面的解释。”路广潭说,很多住户都着急,天这么冷了暖气还不热,不少住户打电话寻求帮助,正在想办法解决,“物业只是代收暖气费,然后交给热力公司,具体原因我也不知道。”
经现场调查,原来是旁边书香苑小区的施工队把热力井盖压到了地下,两个阀门被土渣埋了起来,还封上了水泥。“因为没办法调节阀门,才导致小区暖气一直不热。”下午1时许,技术人员赶到现场,清除土渣,挖开水泥,挖出井盖后,赶紧调好了阀门。
据燕山供热站一位姓李的工作人员说,阀门已经调大了,下午4时许暖流已通入居民家中,稍微运行一段时间,应该就都能热起来了。“半小时前刚恢复供暖。之前暖气一直不热,是因为开发商和物业两方的问题,现在已经解决了,很快就能正常供暖了。”下午5时许,热力公司的话务员告诉记者。
负责这个小区的供热二公司的热线工作人员说,如果住户家里不热,还需要再调试一下,“供暖不热的话,暖气片里可能还有积气,住户只需放放气再调调,很快就能热起来了。”