本报11月15日热线消息(见习记者 任斌 王媛媛)锦苑小区一区居民董女士乘坐电梯回家时，电梯突然从五六层之间坠至二层，把董女士母女吓得不轻。目前，检修人员正在对小区内所有电梯进行检修。

    据董女士介绍，11日下午4点左右，她带着孩子回家时，看见电梯检修人员正在收拾检修电梯的工具，“我当时还问电梯能不能坐，维修人员说可以，还说刚刚上去了一批人”。于是董女士就带着孩子上了电梯，“电梯升至五层与六层之间时，突然中断了，电梯很快地滑了下去，好像是停在二层”。

    董女士告诉记者，由于电梯向下滑落时造成很大的冲力，声音也很响，电梯检修人员赶紧跑来，在二层将她们救出来，“孩子吓得哇哇直哭，脸色煞白，当天晚上都没敢睡觉”。

    “我赶紧带着孩子去医院检查，孩子一直哭，情绪很不稳定，医生说先观察一下孩子的情况，至于以后有什么问题不好说。”董女士说。

    15日下午，记者来到锦苑小区一区的锦苑物业公司。物业公司的范主任告诉记者，小区的居民刚入住不久，电梯还在保修期内。之前有居民反映过电梯的问题，物业让电梯公司的检修人员对小区内的所有电梯进行重新检修，“没想到又出现这样的事，之前是装修人员使用不当造成了电梯故障。”

    据电梯生产商王经理介绍，当时正在对小区内的电梯检修，为电梯更换了新皮带。当记者问为什么会出现电梯突然下坠，他称不便透露。

    王经理介绍，电梯故障多数与厢门有关，居民无故踢门、乘坐电梯时用手或身体倚住电梯门等不当行为，都会造成电梯出现故障。“像那天发生的电梯突然失控下坠，被困者要迅速把每一层的按键都按下，同时膝盖弯曲，身体呈半蹲姿势，保持稳定，如果带着孩子，要把小孩抱在怀里。”

    (奖励热心市民董女士线索费100元)