本报聊城11月16日讯(记者 张召旭 凌文秀)16日，城区集中供暖第二天，本报8451234“问暖热线”接到100多个咨询电话。在众多咨询问题中，家里暖气片不热、暖气片漏水等成市民关注的焦点。本报正式开通“今日聊城·网上问暖”QQ群，如果您有供暖方面的疑问可以加入本群，群号为76943665。

    16日晚，兴华西路建科西苑小区的韩女士打来电话说，她家的暖气片一直不热，小区物业工作人员表示，打开暖气片上的放气阀放放水就可以了。“暖气片的放气阀是打开了，可打开以后坏掉了，现在家里都淹了，你们能不能帮帮我们。”昌润供热公司工作人员表示，该小区内供热管道产权均属于小区物业，居民可以找物业维修暖气片。韩女士后来表示小区物业已经下班了，只剩下门卫在上班，门卫也修不了。随后记者联系昌润供热公司办公室主任苗跃，苗跃表示安排工作人员去帮忙维修。

    16日上午，鼎舜花园小区的刘先生说，他们家里的暖气片到现在才有点温乎，“我刚给物业公司打了电话，到现在还没有人过来给修，小区里很多家暖气都不热，都排队去找物业公司，物业公司现在都忙不过来。”刘先生说。

    在供暖期间，常常会有一些供暖难题困扰用户，如暖气漏水了怎么办，供暖面积怎么测算？家里暖气不热怎么办？……今天起，本报除8451234问暖热线外，开通“今日聊城·网上问暖”QQ群，群号为76943665。如果您有供热方面的政策问题需要咨询，或遇到供热难题需要向有关部门反映，可加入该QQ群，本报将会把市民的问题，第一时间反映给供热企业和相关部门，力求最大力度地解决问题。