文/片 本报记者 王光照

    同住一栋楼，其他两个单元的住户热得出汗，而剩下的一个单元住户却冻得穿上棉袄o更让人疑惑不解的是，物业想了许多办法，维修了十几天也找不到原因o热力公司的技术人员分析，这种情况最有可能是楼道里的供热立管堵塞o

    居民:

    同住一栋楼，冰火两重天

    22日，黄台南路福润康城小区居民张女士拨打本报“百姓温暖热线”反映，她所在的1号楼共有三个单元，其他两个单元早已经热起来了，可是自己家中暖气仍然不热。马上就要降温了，摸着不热的暖气，张女士非常着急。

    张女士说，虽然该小区供热属于自管站，但是去年的供热质量还不错，今年小区物业从11月8日也按照规定进人供热调试，当时她家中暖气只是微微有些温度，不冰手，当时她向物业反映了这个情况，物业称是正常现象，等正式供暖开始就会热起来。“现在正式供暖已经一周了，家里仍然不热。”让张女士十分不解的是，针对整栋楼只有单独一个单元不热的情况，物业已经修了十几天，但就是不见效果。

    22日下午，记者来到福润康城小区，见到了与张女士同住一个单元的高先生，他正在为暖气不热奔忙。在高先生家里，记者摸着暖气的人水管是热的，但是暖气片和回水管都只是略微有些温度。高先生说，为了防止暖气管道堵塞，他已经连续三天放水，可还是不见起色，这个单元的住户几乎都是这种情况，相隔不远的其他两个单元住户都说，在家里热得出汗，而他在家还要穿着棉袄。

    物业:

    想了许多办法却找不到原因

    记者在福润康城小区1号楼后面，看到该小区物业三名维修人员已经打开热力井，其中一位维修人员到井下检查管道压力是否正常，管道是否出现堵塞。这位维修人员拿着工具对着热力管轻敲试探，希望能够通过声音确定异常的部分。

    但是经过一段时间检查，这位维修人员并没有发现哪里有故障。他随后又打开了热力管道的阀门，只见冒着白气的热水“呼呼”地喷出来。“这说明管道压力正常，也没有出现堵塞。”这位维修人员也感到十分疑惑。

    物业的另外一位维修人员告诉记者，这种情况应该不是供热企业的问题，因为用户家里的人水管道是热的，只有回水管道和暖气不热。“也许是热力管道的人水滤网堵塞，可以冲冲滤网试试。”虽然这位维修人员如此猜测，但是很快被同事否定，理由是“滤网堵了人水管也热不起来”。

    三位维修人员想不出原因，只能找来水泵，计划着将热力井下管道喷出来的热水全部抽出来，以便维修人员对热力管逐个排查。

    济南热力技术人员:

    估计是楼道的供热立管堵了

    “这种情况应该是楼道里的供热立管堵了。”济南热力公司的一位技术人员说，热力井下的管道仍然喷水，说明楼前管道压力是正常的，而又是整个单元不热，并非个别用户家中不热，综合分析最有可能是这个单元楼道里的供热立管堵塞。

    这位技术人员表示，每个用户家中独立的供热系统都是挂靠在这个单元的立管之上，如果立管堵塞，进人用户家的热水是热的，但由于流通不畅，温降较大，回水的温度就会很低。“要仔细检查到底是阀门堵还是管道堵。”这位技术人员分析，如果是阀门堵塞就尽快更换阀门，如果是管道堵塞要确定位置后，抓紧冲管，如果杂质冲不出来，只能将管道堵塞的部分换掉。