本报威海11月23日讯（许君丽）23日上午，家住竹岛路58号的迟先生拨打威海市热电集团有限公司供暖服务电话，咨询楼道锁闭阀的问题和家里暖气迟来2天的原因，希望工作人员能够早日解决。

    自威海今冬供暖正式开始后，连续3日来，威海各个热电企业的供暖服务电话响不停。记者从威海市热电集团有限公司获悉，作为威海市供热面积最大的热电企业，威海市热电厂今年供暖用户增至15万户，占全市供暖用户的近80%。供暖开始后，由于管道维修、新用户供暖需要碰头施工及市民操作不当等原因影响，部分市民家中暖流迟来，纷纷致电供暖热线咨询。仅22日一天，工作人员便接了760个电话。对市民反映的问题，供热部门表示将及时核实并落实到各个供热站，争取在最短的时间内为市民解决问题，早日实现供暖。