本报12月1日热线消息(记者 王琳)享受供暖没几天，家里暖气却无缘无故停了，找来维修人员一查，居然是自家暖气进管道的阀门被拆走了。1日，家住奎文区的王先生被告知，可能是统计出错，把他家当成未交费住户，所以才断了暖。

    家住奎文区潍州路和卧龙街交叉路口附近某宿舍院的李先生告诉记者，大约在一个星期以前，自家的暖气突然不热了，暖气片越来越凉，后来干脆冰得扎手。“刚开始供暖那几天一直供得很好，很暖和，这几天凉了我也没往心里去。”李先生说，因为这几天天气暖和，他和家人都以为是供热公司特意降低了温度，所以没急着反映情况。直到后来他去邻居家，发现别人家的暖气片都是热乎的，才意识到可能是自家的供热出了问题。

    “大约两三天以前，我给捷能供热公司打了电话，希望他们能派维修人员来我家检查一下，到底是哪里出了问题。”李先生说，直到11月30日下午，两名维修人员才上门将家里所有的暖气接口都检查了一遍，最后他们在楼道的管道里发现了问题所在：王先生家的暖气管道阀门不知何时被人拆了。随后工作人员问李先生，是不是没有交供暖费，否则不会有人拆除管道。一头雾水的李先生郁闷了，拿出供暖费缴费单给维修人员看，对方才表示可能在统计时出了问题，“冤枉”了李先生，发生错拆的情况。 1日中午，记者来到李先生家，在楼道里，供热公司的两名维修人员正将李先生家断开的暖气管道重新接好。“可能是统计人员在统计没有交供暖费得家庭时，出现了错误，才导致维修人员无误拆了他家的管道阀门。”两名维修人员说，因为工作人员失误给住户带来损失十分抱歉，管道马上就能接好，应该能在当天重新供上暖。