“他在讲什么?”张明超、王亚楠、刘吉、潘祯喜组成的“百姓城管”小分队清扫完小区的花坛，赶往小区广场集合，却看到一位白发老先生正在和四个“百姓城管”讲着什么(如图)。

    “你们的行动很好，但不要沉默地工作，在干活的同时，要更多地去呼吁。”原来，这位老先生是农业管理干部学院的宋教授，他看到“百姓城管”们的行动后，很受感动，特意来提建议。“看到小朋友随手丢垃圾，要去告诉他，为什么不可以随便丢垃圾;看到成年人乱丢垃圾，要去提醒他，爱护环境要从点滴做起。”宋教授提醒说，“要让自己的行动影响到更多的人，从而化作一种精神长留在市民的心中。”

    听到教授的讲解，山东政法学院商学院青年志愿者协会会长张常涛很受启发，“志愿行动，重要的是传递一种精神，就像点点春风化作雨，只有呼吁声入到了更多市民的耳中、心中，才能融入到市民的行动中。”