当前位置:晚报电子版
站内搜索:
3 上一篇  下一篇 4 放大 缩小 默认
维修费高,修旧不如买新
小家电已沦为“一次性用品”?
  • 2010年12月10日 作者:
  • 【PDF版】

    见习记者孙芳芳

    “这台电磁炉买的时候花了200多元,两天前涮火锅的时候短路了,维修时花了120元,说实在的维修费这么高真不想修了。”9日上午,市民王女士向记者表达了她的疑问。在随后的调查中,记者发现不少家庭中的小电器出现故障后,要么无处可修,要么维修费用直追购买费用,导致不少小家电沦为“一次性用品”。

    维修价格接近购买价,宁买不修

    9日上午,市民王女士告诉记者,她家里坏掉的小电器有一大堆,“一般都没有维修过,一来是维修的成本比较高,二来是维修起来也挺麻烦的。”王女士家里两个月前刚买了台DVD,买的时候花了200多元,“不到两个月的时间已经坏了3次了,每次的维修费都是50到80元之间,修了几次下来花的钱买台新的也够了。”王女士告诉记者,现在家里的小家电要是坏了的话,已经基本上不会去维修了。

    对于小家电产品维修成本高的问题,在机场路附近开理发店的孙女士也是深有体会。“我以前用的吹风机都是100元左右的价位,可是每次维修差不多都要四五十元,维修几次都可以买个新的了。”孙女士告诉记者,她后来改变了策略,修了几次发现价位这么高,就不再送去修理了,而是直接买便宜一点的像三四十元左右的电吹风机,坏了以后就直接扔掉。

    修小家电不划算,店家也不愿修

    小家电维修的价格接近购买价格,是不是维修店从中谋取了暴利呢?对于这个问题,很多电器维修店大呼“冤枉”。

    “其实我们也不愿做小家电的生意,因为修小家电跟修大家电花的时间、精力差不多,但小家电本身就不值多少钱,我们费时费力从中也赚不了几个钱。”魁玉路上一电器维修店的负责人告诉记者,小家电之所以维修成本高,是因为很多产品出自小厂家,维修体系缺乏,一旦出了问题消费者只能自己“买单”;而像冰箱、彩电等大家电,厂家基本都有自己的维修体系,只要在保修期内出了毛病都由厂家负责,消费者需要承担的费用很少。再加上现在小家电产品更新换代快,很多厂家用于售后维修的零配件储备不足,买个零件跟整机价格差不多,修理费当然就上去了。

    据记者了解,1995年国家出台了《实施三包部分商品目录》,商品目录包括电视机、空调、电冰箱、电风扇、微波炉等18种电器,但是并未涵盖大部分小家电。受成本制约,除了一些大的小家电品牌之外,很多小家电生产企业都没有自己的售后服务网络,而是委托一些特约服务单位负责售后维修,但这种委托关系往往不稳定,随时都可能更换,这就让很多消费者维修无门。

    市民建议:

    小家电可尝试“以旧换新”

    由于小家电的维修成本比较高,不少消费者都选择不再维修,但是也有消费者认为遗弃的小电器会对环境造成很大的污染,考虑到低碳环保等因素,应该加强小家电的循环利用。“目前国家出台‘以旧换新’政策,但是只针对大家电,如果范围能扩大到小家电就能更好地解决小家电目前所处的窘境,节约资源”,不少市民认为实现小家电的“以旧换新”是解决小家电维修费用高、遗弃率高问题的一个好方法。

    还有不少市民认为,小家电生产厂家应该多生产一些零配件、多设维修点,尽早适应日益壮大的小家电市场。

3 上一篇  下一篇 4 放大 缩小 默认
老工伤明年将纳入保险统筹
义工咨询师史文玉让百余对夫妻“破镜重圆”
小家电已沦为“一次性用品”?
“克隆”出租车四不像
大雪前清淤
通信地址:中国 山东省 济南市泺源大街6号F15   邮编:250014   E-mail:wl@qlwb.com.cn
电话 新闻热线:96706   报刊发行:0531-85196329 85196361   报纸广告:0531-82963166 82963188 82963199
副刊青未了:0531-85193561   网站:0531-85193131   传真:0531-86993336 86991208
齐鲁晚报 版权所有(C)   鲁ICP备05004346号