本报12月14日讯(记者赵丽 实习生 刘红)13日，济南迎来第一场降雪，气温也降到-4℃以下，但东部城区的名士豪庭、师大新村、正大城市花园等多个小区却遇到了暖气不热的情况。济南热力表示，13日下午已对出水温度进行了一次提升，1号和2号锅炉也同时投入运行，加大了供热能力。

    13日，家住名士豪庭13号楼1单元的市民王先生给本报“温暖热线”打来电话。他介绍说，从前些日子起，自家暖气片摸上去就只是温乎，因房子是复式结构，采光较好，当时室内温度还比较适宜。但这两天室外气温骤降，家中的暖气片温度仍然很低，放气之后也没有改善。

    家住名士豪庭23号楼的田女士也反映说，自家的暖气片从上周六起就几乎冰凉，直到13日上午才刚温乎起来，眼看寒流袭来，一家人都很担心。

    正大城市花园二期、师大新村、龙泉苑等由浆水泉热源厂供热的小区也有居民打来电话，反映暖气片温度低的问题。

    “目前小区整体的温度都不高。”13日上午，师大新村物业管理中心的一位负责人告诉记者，小区的换热站是由物业负责管理，这几天经常有业主前来询问，物业方面也非常着急。他介绍说，现在从一次管网来的热水水温只有60多摄氏度，入户温度不到40℃。虽然换热站中阀门已经开到了最大，但是根本于事无补。

    针对名士豪庭等小区居民反映的问题，济南热力有限公司政工科的一位负责人介绍说，该公司客户服务热线也接到了类似的来电，13日上午，企业已对一些用户进行了走访、测温，并对部分用户家中的二次管网进行了疏通和调整。而当时的测温结果室温都是在18℃以上。

    这位负责人介绍说，目前浆水泉热源厂的锅炉运转正常，能够根据天气状况，随时调整供热运行参数。13日下午，浆水泉热源厂已对出水温度进行了提升。为应对寒流，保证热源稳定，该厂1、2号两台锅炉也同时启动使用，有望有效改善片区供热效果。