本报12月14日(记者 杨金涛 通讯员 张岩 吴晓萍)新买的裤子还没穿就开线，经商家修补后，穿了两次又出现多处开线，待要求商家更换时，商家却以已过七天包换期为由不予更换。最近，平原市民李女士就遇到这样一件窝心事，最终在平原县消协的调解下，裤子得以更换。

    14日上午，平原市民李女士到消协进行投诉，称其11月8日在平原某大型商场以78元的价格购买了一条靴裤，付完钱后，因裤子有点长便拿到附近的裁剪处修裤边。

    在修裤边时，李女士发现新裤子在腰部竟然有长达25厘米的开线部分，随即拿到销售处要求退货。销售处以裤子已经摘牌裁剪为由，不予退货，但答应给李女士修补，并保证以后出现任何质量问题可随时过来调换。李女士虽然觉得买了一条坏裤子心里不舒服，但销售处的承诺让她吃了一颗“定心丸”。

    然而，近日，李女士拿出新裤子穿了两次后发现，在裤子内侧接缝处和膝盖褶皱处都出现了开线情况。当李女士再次拿到销售处要求调换时，销售人员却以裤子已过七天包换期限为由，不予退换。

    李女士随即来到平原县消费者协会投诉，消协工作人员认为：由于国家没有出台统一的服装三包规定，销售者在第一次修补衣服时向消费者做出的“以后出现任何质量问题可以随时过来调换”承诺，可视为与消费者达成约定，即商品的包换期无限制，调换的条件为“出现质量问题”。李女士的裤子确属质量问题，商家应该根据与消费者的约定更换商品。最终，商家在消协的调解下无条件为消费者调换了裤子。