本报记者苑菲菲
60元送400元话费,70元买102元话费赠送300元话费……在日照街头,一些小店出售的这种超低价手机卡让很多市民为之心动。然而有买卡市民发现,买到的手机卡或话费余额不足,或没用几天就欠费停机,又或根本无法查询通话详单和余额。记者对此进行了探访。
>>低价手机卡赠送高额话费
在大学城和海曲中路上,不少小店都开通了办理手机卡的业务,而超低的资费也的确让人动心。在大学城附近一家书店里,内含100元话费的联通手机卡45元就能买到,而同样话费的一款移动手机卡也只卖60元,买卡后还另外赠送400元话费。“不光卡便宜,打电话也很便宜,市话只需0.1元,长途都是0.25元,比在营业厅办卡划算多了。”记者注意到,这些小店销售的均是同一种手机卡,但售价却不尽相同。
13日和14日,记者调查了多家办理手机卡的小店发现,100元的联通卡多在35元到55元之间,而移动卡则从60元—100元不等。不仅如此,手机卡赠送的话费也多种多样,同样是100元的动感地带卡有的送300元有的送400元,且这些赠送的费用需分30或者40个月来返还。联通卡也与此类似,广告商诱人的高额话费均按月返还。
>>打了几个市话就欠费停机
从外地来日照工作的刘女士告诉记者,自己在不久前从小区旁边的小超市中花35元购买了内含110元话费的联通卡,开通之后没几天,仅打了几个市话刘女士却被告知欠费停机。感觉不对劲的刘女士找到超市负责人,对方却表示卡已售出概不负责。“我去联通营业厅查询话费详单,业务人员却说我买的这个号码无法查询详单和余额。”
记者从海滨五路联通营业厅了解到,像这种超低资费的手机卡是一种特殊的团员卡,其所含的110元话费是40元到账,60元需按月返还。“这种特殊号段的号码开通无需身份证,但也查不到话费详单和余额。”工作人员说。而10086的话务人员则提醒,买卡返话费的活动仅是运营商在开学之际在大学城区域推出的,并未在全市范围内开展。此外,这类低价手机卡很可能存在资费不足的情况,建议市民谨慎购买。
>>非正规营业厅办卡维权难
大学城一手机店店主透露,这种手机卡售价虽然便宜,但却需要绑定多种平日里用不到的业务。如必须开通包上网流量的套餐,必须开通彩铃、邮箱或生活小贴士等。此外,所谓的打电话便宜也只能在特定区域内。“因为运营商在大学刚开学时对大学生会有一定的优惠活动,但只是在校园小区内才便宜,超出区域后资费正常计算,甚至比其他卡更贵。”该店主表示,一些不法代理商还会将空卡或者仅剩一部分话费的手机卡对外销售。当有市民发现找上门时,他们就以话费分月返还等理由推掉。
对于这种低价销售的手机卡,两家大型通信运营商的有关人士均表示,因市民并非从正规营业厅办理,出了问题后运营商多不负责。此外,很多销售手机卡的小店都未与运营商签订协议,市民办卡时无需出示身份证,也得不到发票,维权时难受保护。据悉,为了加强对用户的管理,手机实名制于今年9月1日起正式实施,但运营商此前搞促销时仍有大量手机卡流入路边小店中,还有一些销售人员从代理商处抢注一批手机卡。因此,“无名卡”在一段时间内仍旧难杜绝。