本报12月14日讯(记者 周磊)14日,记者从相关部门了解到,省旅游监察总队联合各市旅游质监执法机构,将于2011年在全省开展“千名眼线卧底,暗访旅游质量”活动,其中临沂总共招募50名“卧底”。
整个活动以2011年贺年会(元旦、春节、正月十五)、“五一”、“十一”为三个重要节点,通过媒体在全省范围内公开招聘1000名游客“卧底”旅游团队,对旅行社的服务质量进行全程监督。
据了解,临沂将共招募50名“卧底”。第一批“卧底”的招募时间为2010年12月15日至2011年1月25日,有意者可到市旅游执法质监部门报名。
据悉,“卧底”们将随团暗访,不公开其身份,每一阶段的“卧底”工作结束后,以书面形式反馈旅游过程中的旅游企业或从业人员存在的问题。对“卧底”反馈的问题,经查实将依法进行处理,并通过新闻媒体曝光。