本报12月22日讯(记者杨金涛 通讯员邵振文刘忠民)贪便宜买来“名牌”手机,不到半个月就出现质量问题,维修时却被鉴定为“贴牌”手机,不能享受到售后维修服务。近日,夏津市民许女士将此事投诉到当地消协,经鉴定确实是贴牌手机,因该手机是在外地购买,所以维权很难。消协工作人员提醒广大消费者,购买手机要警惕“贴牌“陷阱。
据介绍,12月初,家住夏津的许女士到济南出差,在某手机通讯店看中了一款“名牌”手机。店主向许女士表示:“这是厂家下属公司生产的手机,所以价钱特别便宜,899元就卖。”许女士觉得反正都是“名牌”,况且价钱比专卖店内要便宜300多元,于是就买了一部。
可用了不到两周,新手机就出现通话噪音大、频繁关机等故障。于是许女士拿着购货发票等手续到夏津县城该品牌手机售后服务部维修。售后维修人员仔细查看后告诉许女士,该手机是贴牌手机,不能享受售后维修。
许女士觉得蹊跷,随后就投诉到夏津县消协。消协工作人员当场登录相关网站,依次输入该手机进网许可证号、扰码、串号,发现网站显示的机型与该手机外形差别很大,经鉴定确实是贴牌手机。因该手机是在外地购买,所以维权很难。
消协工作人员介绍,贴牌手机最大的弊端就是没有售后服务。消费者如果担心所购买的手机为“贴牌手机”,可以登录“工业和信息化部电信设备进网管理网站”依次输入进网许可证号、扰码、串号进行查询以辨真伪。