本报记者 李怀磊

    23日，记者从昌润、华能、恒润三家供热公司了解到，城区供暖管网目前每天失水量达5000吨以上，除约1000吨热水属正常流失外，其他都是居民私自取水导致。

    虽然有供热公司在水里面添加臭味剂，但没有明显的效果。供热公司提醒市民，供暖用水不能做生活用水，私自取水违犯相关规定，极易影响供暖效果。

    热企损耗大>>

    日均补水五千多吨

    23日上午10点，在昌润供热公司热循环阀门井下，记者看到水循环补水表上的数字在140t/h与150t/h间变换，显示供热管网每小时补水140吨到150吨。“多的时候一个小时补水170吨以上。”值班工作人员介绍，每天早晨6点多到9点，下午从5点多到晚上9点，都是补水的高峰期。

    昌润供热系统工程师陈先生介绍，正常情况下，每小时管网应补水30吨左右，现在平均下来达到130吨。“一天整个系统需要补水3000吨左右，也就是在三、四天工夫里，整个管网的水要换一遍。”

    “现在一个小时要补水65吨。”23日下午1点，查看补水表后，华能供热公司的工作人员王先生说，平均一个小时补水80吨左右，一天要补水1900多吨。

    恒润供热公司一位负责人介绍，虽然公司的供热范围相对较小，但一天也要补水200多吨。“市民放水严重的时候，补水泵有时候都补不过来。”

    综合城区三家公司的数据，城区供暖管网每天需补水5000多吨，这里面只有1000吨左右的热水为正常流失。

    市民用途多>>

    有住户安了十几个放水阀

    “在振兴西路一个小区中，发现有住户在暖气管道上安装十多个放水阀。”昌润供热公司监察科工作人员介绍，市民私自放水比较普遍，有的是打开暖气片的跑风阀门取水，有的改装暖气管道，连到热水淋浴器上，有的甚至直接把热水放到下水道。”

    记者日前在三里铺小区采访时发现，一家住户在暖气管上装阀门接上管子，把水引到桶里。住户说，放出来的热水用来拖地、冲马桶和洗脚。

    华能供热公司一位工作人员说：“我们的出水温度在80℃以上，有些小区换热站为省钱，晚上关掉供热阀门，暖气片一凉，一些居民就开始放水。”

    “市民一放水，就得补水。”昌润供热公司负责人表示，供暖主管道流出的水温保持在80℃以上，但补充的水只有10℃，补这么多水，供热成本增加很多。”

    监管有难度>>

    尽管有规定热企难查证

    《聊城市供热管理办法》规定，严格禁止擅自将用热设施与城市集中供热管网连接，严禁擅自排放和取用供暖管网用水，对这些行为，由城市建设行政主管部门或其他有关部门责令改正；对于造成的损失，相关责任人要依法承担赔偿责任。

    “虽然有这些规定，但在现实中，供热单位没有入户检查的绝对权利，很难取证。”昌润供热公司一位工作人员说。该公司一位负责人介绍，目前分户计量还没有广泛推广，不少市民私放供暖管道的水。“这户放一点儿，那户放一点儿，对整个管网造成巨大水损。”昌润供热系统工程师陈先生说，居民大量放水后，管道压力降低，就容易影响供暖效果。

    健康提醒>>

    供暖水不宜做日常用水

    昌润供热公司供热工程师介绍，供暖管网里的水和普通自来水不同，为保护供暖管道、减少积垢，里面添加了防腐剂与节水剂等，含有一些火碱、栲胶、磷酸等类似成份，用这样的水洗衣、拖地等，对身体和室内环境有害。

    供热公司提醒，供暖用水不能做生活用水，私自取水违犯相关规定，极易影响供暖效果。