因配送时间拖延问题，省城一家快递公司的快递员与客户发生口角，竟拒绝将邮件交付客户。人是需要一定性格的，但也要看在什么地方、什么场合、怎样的身份，不能因一时之快丢掉职业道德，到头来不仅丢了脸面、失了身份，而且会砸了牌子、掉了饭碗。作为一名快递员，工作目的就是在规定的时间内把客户的邮件送到收件人手里，这个道理大家都明白。像这位快递员，这哪里是服务，简直是“服倒务”。 (武警山东总队 柳清文)
