本报12月30日讯(见习记者 刘德峰) 本报在多次报道了数字电视转换过程中的问题后,市民仍不断打进电话,反映发生在自己家中的数字电视问题。魏先生所在小区,其他单元居民家都是上门安装的机顶盒,独他所在单元被落下,被要求上营业厅开通数字电视。让他和邻居很不满。 市民蔡女士说,虽然还未安装数字机顶盒,也未收到数字电视转换的通知,但是她家的电视机从上个礼拜开始,有线电视信号就出现了“白天模糊、晚上清晰”的现象。12月28日以后,这种状况愈演愈烈,有线电视信号变得时断时续,并出现了以前调整好的频道顺序被完全打乱的情况。 而家住纬一路的魏先生,则面临着想安装数字电视机顶盒而不得的状况。魏先生说,12月29日,广电部门贴出了数字电视转换的通知,结果当天下午家中的有线电视信号就被停掉了。 魏先生说,他所住小区内共有5个单元,除了魏先生所在的单元,其他四个单元在29日下午4点多就全部完成安装。当魏先生到小区门口的业务办理点办理业务的时候,工作人员却告诉他,他所在单元并没转换的计划。迷惑的他,反复拨打广电服务热线可一直没打通。气愤的魏先生拨通12345市长热线反映问题。不久,广电部门终于回复了此单元内住户:此单元住户需到有线广播电视营业厅去开通数字电视。 这让魏先生及其邻居觉得不合理。广电部门上门办业务时,漏掉了自己所在单元,这是工作失误,因此,广电部门应对魏先生所在单元上门安装。魏先生还要求广电部门,立即恢复家中的有线电视信号,并对未及时回复做出解释。
已完成数字电视转换的孙先生,却开始为家中机顶盒的质量担心。家住历下区环山路的孙先生发现机顶盒开机10分钟以后,随着温度的升高,盒身会发出一种类似塑料燃烧的气味。这种气味对鼻子刺激特别厉害。孙先生已经73岁了,而且患有鼻窦炎,他告诉记者,自己真的很担心这种气味的毒性会危害自己及家人的健康。他还说,存在此种情况的不止他一家。