1月12日，热心市民，出租车司机及出租办、无线电管理委员会的相关人员齐聚商报聊吧，共同探讨了出租车对讲机的规范使用。
使用现状
市民：担心影响城市形象
市民孙女士称，她在乘出租车时经常听到对讲机里司机们用方言拉大呱，有些内容很不入流，她很担心这样会影响城市形象，因为有很多外地人乘出租车。
市民杨田曾在车里听到一些司机谈论前一天晚上在哪里打牌赌博，赚了多少输了多少，也听到过司机谈论拉了个女乘客长得怎么怎么样。他说这对乘客影响事小，影响城市形象事大，最重要的还是安全问题。平时开车都不允许打手机，出租车司机运营过程中用对讲机肯定也不符合行车安全要求。
司机：用好了是个好工具
的哥马永宝说，不光是市民，他们听到电台里的一些谈话也感觉很不好，但是对讲机确实有很多好处，他们曾经利用对讲机在8分钟之内调来几十辆车抓疑犯，还可以通过对讲机互相指导路况为乘客节省时间……
业内人士:私自扩充人员司机“闲呱”多
据临沂市无线电管理委员会的杜丰功介绍，根据无线电管理规定，市民有需要的话，提出申请进行登记后就可以安装无线电设备，出租车是可以安装这个设备的。但目前电台安装偷报漏报现象严重，一个台登记了10人，私自扩充成几十人的情况很普遍。他们通过监听，发现司机对讲机里的谈话90%以上为“闲呱”，占用了国家宝贵的频率资源，会造成不好的影响。
解决办法
市民：有乘客时关闭对讲机
市民的观点很统一，并不要求非要把对讲机拆了，但要求司机载客时关闭对讲机，等确实需要时再打开。
司机：通过管队长来管队员
的哥雷兆虎说，每个对讲机电台都有一个发起者，大多是队长，出租办将这些队长情况进行备案，哪个台上有了不文明现象，出租办可找队长协调，通过管队长来管队员，肯定有效果。
出租办：市民投诉就处罚司机要自律
出租办的姜贵山认为，既然司机们都觉得对讲机有存在的必要，那就建议司机自律，同时要求每个对讲机电台的发起者管理好自己台上的司机。
据姜贵山介绍：目前国家对出租车安装、使用对讲机没有相关的法律和政策规定，但是作为行业主管部门，如果发现出租车运营过程中使用对讲机，或者是因为使用对讲机引来乘客投诉，影响了服务、安全行车和行业形象，出租办会按照违章记分和诚信考核等相关规定记扣出租车司机的分。
业内人士：以出租车公司为单位建总台
杜丰功从出租车对讲设备方面支了招。他主张以出租车公司为单位，建立一个总台，公司24小时派人值班，司机有什么紧急状况呼叫总台，总台再根据情况处置，这样即可保证对讲机发挥积极作用，又能避免大家混作一团乱扯的状况。
文/片 记者 文美
社区“管家”不好当
对话背景：
社区好比城市的一个个细胞，社区工作人员负责着各个小区内繁琐的日常工作，被大家称为“大管家”。记者近日调查发现，这个“大管家”并不好当，不少
社区工作人员开展工作时遇到了种种难题。1月12日下午，本报记者走进市区南坛社区居委，和三位社区工作人员探讨社区“大管家”的种种难处。
难处一：一提收费就头疼
出镜人物 寇学松 社区普通工作人员 在社区工作时间1年寇学松是2009年7月份进入社区工作的新成员，主要负责垃圾处理费的收取工作。
“半年了，收上来的垃圾处理费还不到一半。”寇学松一提起收费就有些头疼。他告诉记者，2009年7月份，他开始进入社区工作，而当时正好是环卫部门改革，原来由环卫所收取的垃圾处理费转到社区收取。他和另外两名同事接过了收费这一任务。
一次，两次，三次，一般都得去个五六次，才能将费用收上来一部分，费劲最多的一个单位家属院，他们先后去了十余次，还是没有把费用收齐。“出发了，不在家，以后再说吧。”这些词语成了寇学松和同事听到的最多的托词。
寇学松说，以前听说过收费难，可是一直没想到会是这样难。“马上就半年了，到现在仅收上来21万元的垃圾处理费，而根据环卫部门的划分，南坛社区需要交纳45万元的垃圾处理费。社区只能暂时垫付近24万元的垃圾处理费，”寇学松说，社区工作人员没有执法权，没有权利去采取强制措施，真希望老百姓能多理解和支持他们的工作。
难处二：少数居民不配合
出镜人物 高景虎 社区普通工作人员 在社区工作时间3年高景虎在社区主要负责社保、民政、文教等工作，每天的工作异常繁琐。
高景虎最近正在为城镇医疗保险的事情忙得焦头烂额。按照有关部门的规定，每年的12月1日至31日办理城镇医疗保险，工作非常繁琐，但是有些居民根本不配合，导致工作进展缓慢。
“社区内今年参保人数是1600余人，大多数居民都能及时交费，但是还是有少数居民到了元旦以后才想起来交费，今天一个，明天一个，零零散散，很是麻烦，连带整个工作都很被动。有时候想想也很委屈，但是这种委屈却没地方说，只能自己憋着，面对居民的抱怨，也只能是做好解释工作。”高景虎说。
记者 吴慧
