文/片 本报记者鞠平 实习生 陈琳琳

    有市民向本报热线反映，烟台市开发区一些小区的暖气从16日开始不热了，居民在屋里都要穿着厚厚的羽绒服。记者17日了解到，暖气突然降温是因为一台供热的锅炉发生了故障。相关工作人员介绍，他们目前正在紧急抢修锅炉，估计18日晚有望恢复热力供应。

    居民>>家中太冷，大白天都要穿羽绒服

    17日上午，烟台市开发区晨光、金光等小区居民向记者介绍，这两天室内的温度都明显下降了。

    家住开发区杨家台子鑫兴花苑的徐女士告诉记者，往年冬季供暖，她家的室温基本能够达到16度，这两天温度计一直显示室温在10度左右，有的时候只有七八度，因为昼夜温差比较大，晚上感觉更冷。

    在徐女士家中，记者摸了一下暖气片，感觉温度很低，基本没什么热乎味。“晚上必须使用电热毯才能睡觉，要不湿气太重。”徐女士对记者说，她白天在屋里都得穿羽绒服，只有做饭的时候才不得不脱了外衣。由于暖气不热，徐女士6岁的孙女已经感冒咳嗽了。

    “这几天室外温度低于0度时，室内温度一般都达不到16度，周围居民的情况也都差不多。”家住刘家台子的王先生说，16日和17日气温更低了，他家的暖气片都快成了摆设。由于气温突然下降，王先生家厨房的自来水管被冻住了，现在他们一家人的生活用水只能从卫生间的水管取用，特别麻烦。

    在晨光、金光等小区，还有多位居民向记者反映，从16日晚上暖气开始不同程度地降温，他们也搞不清楚，这两天暖气究竟是怎么回事。

    热力公司>>锅炉凝水管泄露，正在抢修

    17日上午，记者将居民家中暖气不热的情况反映给了开发区热力公司。该公司一位工作人员告诉记者，16日晚上6点多，他们接到消息，说是4号供热锅炉发生了故障，凝水管泄露。少了一台锅炉，这片供暖区域内每小时就差不多减少80吨的蒸汽供应，这样就可能对开发区各个小区的供暖产生一定的影响。这位工作人员称，目前维修人员正在抢修，估计供热紧张的状况不会持续很久，估计18日晚上就会解决。

    随后，记者电话联系了负责给开发区热力公司提供热源的烟台市华鲁热电有限公司。一位工作人员介绍，有一台锅炉损坏了，无法正常供热。“是热力公司的循环泵出问题了，我们的工作人员现在正在抢修。”

    另外，开发区信访办的工作人员也向记者证实，热力公司确实有一台锅炉损坏，工人检修后发现是因为锅炉满负荷运转造成的，预计18日晚该锅炉即可恢复供热。该工作人员说，由于供热压力大，热力公司上周也有一台锅炉发生了类似的情况。

    开发区今年将增加三台供热锅炉

    据了解，近几年来，开发区居民反映供暖不热的电话比较多。之所以出现这一情况，主要是因为热力损耗情况比较严重。

    开发区热力公司的工作人员告诉记者，由于一些锅炉已经用了十几年，在满负荷运转状态下老化情况比较严重，热力公司一直在努力做好设备检修以及提高煤炭质量的工作，以保证为市民提供良好的热力。近期公司更是将增加锅炉提上议程，预计在2011年开发区将增加三台锅炉为市民供暖。

    工作人员还介绍，4号锅炉修好后，开发区热力公司将会继续检测居民的供暖情况，居民如有关于供暖方面的疑问，可向热力公司进行反映。