本报1月17日讯(记者邵琳)记者从临沂市实康水务有限公司了解到，由于近期寒流来袭，居民家中自来水管冻损情况增多，从15日起，供水抢修队出勤率明显增加，16日达到了28次，创下入冬以来新高。

    公司客服中心主任陈雷表示，自来水管冻损的直接原因是最近几天气温骤降，供水管道变脆导致。从抢修队维修情况看，水管冻损现象多发生在没有暖气或者长期无人居住的居民室内，多是由于保温不到位，或门、窗等密封不严造成的。

    此外，部分小区开发商在安装供水管道时，为了节省成本，将管道安装在户外，而且对裸露管道未采取任何保温措施，一旦遭遇降温，很容易冻损。

    为防止水管冻损，陈雷建议，可将水管、水表、水龙头等用棉布、塑料泡沫等材料进行包扎，夜间要关闭厨房、厕所及背阴房间的窗户，保证室内温度在零度以上。对已冰冻的水管，如果是老式管道，可直接浇热水化冻，如果是新式塑料管，宜先用热毛巾裹水龙头，然后浇温水逐步使水管解冻。

    据了解，目前水务公司已启动了应急预案，购买了一批保温棉对水表井进行保温处理，同时还配备了保温管、烤灯等设备。一旦发生大面积管道冻损情况，水务公司将立即抽调人员入户为居民抢修。