中国工商银行聊城分行新春佳节期间制定针对性服务方案,为客户提供方便快捷、丰富多彩的金融服务。
为此,该行统筹安排网点营业时间,保证足够数量和服务覆盖半径的网点开门营业,优先安排主要商业街区及居民区网点营业,方便客户在节日期间正常办理各项金融业务,并提前发布告示,明确标注附近开门营业网点的相关信息。为保证自助机具、电话银行、网上银行、手机银行等电子银行提供24小时不间断金融服务,该行放假前专门对全行各种自助机具进行了全面检查和维护,随时监控自助机具的运行情况,及时补充现金。
此外,该行春节期间还开展了一系列促销活动,方便客户在出游、购物时享受独有的各种实惠:使用工商银行手机银行(WAP)进行异地汇款和跨行汇款可享受手续费折上折优惠,持工行牡丹准贷记卡、贷记卡在金鼎商厦、金鼎购物中心消费,单卡消费200元(含)以上赠送礼品1份。
(龚轩)