本报2月16日讯(见习记者 曹宏源 记者 张金东 通讯员 谢良德) 市民闫先生睡觉时经常会插着电热毯,日前,电热毯发生短路着火,烧毁了床上的四件套。 “当时我正睡觉,蒙眬中觉得脚边挺热的,然后有烧焦的味道,我突然惊醒,起来一看发现是电热毯着火了。我赶快跳下床,把火扑灭了!”闫先生说,“这床电热毯是我去年12月份在德城区一家土产店花了65元买的,用了也就是一个多月的时间。幸亏发现及时,才逃过了葬身火海这一劫,如果当时我没有及时醒来,很可能一口烟呛死。不过床上的四件套用品全都烧坏了。”
闫先生随后找到了卖电热毯的那家土产店,可商家让他找电热毯的代理商索要赔偿。闫先生联系代理商后,代理商称这种情况应该找商家。双方就这样与闫先生打起了“太极”,谁也不愿意赔偿,闫先生一气之下将双方投诉到了德城区消协。
德城区消协调查确认电热毯确实有质量问题。经过协商,代理商同意给闫先生退回买电热毯的65元钱并赔偿200元,消费者对此处理情况表示满意。