本报2月18日讯(记者 马峰 张斌)本报18日刊发《一碗鸡蛋汤，要价30元》稿子后，不少市民打来热线也讲述了类似经历。不少市民询问，汽车站是城市的一张名片，对于临沂汽车总站周边餐馆、商铺欺诈消费者的行为，由于责任难以区分，有关部门却相互推辞。以后遇到类似问题，到底去哪个部门投诉？

    记者以胡先生的遭遇为例，向临沂市物价局进行了投诉。但物价局的工作人员表示，此类问题属于商家欺诈消费者，应向工商局投诉。记者又拨打了工商局的电话，工作人员听了记者讲述的事情后，又建议记者拨打消费者协会的电话。

    最后记者拨打了临沂市消费者协会的电话，消协的工作人员听完了胡先生的遭遇，最后认为此事属于商家“不告知”，还是让记者咨询物价部门。

    18日下午4点50分，记者再次拨打了12358价格举报电话，和16日、17日的情况一样，一直无人接听。

    无奈之下，记者向消协的工作人员讲述了自己之前的投诉过程，最后消协的工作人员表示，由于消协不是执法部门，没有相应的执法权，在处理此类事件时，通常也要通过物价、工商两部门来处理。