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低速动车组凭什么保持高票价
  • 2011年02月25日 作者:
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    □晏扬

    据报道,3月1日零时起,铁路部门将调整沪宁、沪杭高铁列车运行图。不少乘客依据新运行图发现,动车组变慢了,票价却保持不变。对此,铁路部门表示,动车组停靠车站增多,主要是为了方便沿线群众出行。

    动车组的高票价曾遭舆论普遍质疑,但“高价”毕竟对应着“高速”,“高速”也是铁路部门为“高价”辩护的最大理由。现在,一些动车组失去“高速”但仍保持“高价”,乘客多花了钱却没有享受到相应服务,说得好听点是服务打折,说得准确点就是侵犯乘客权益。“方便沿线群众出行”确实有必要,但这只是动车组变慢的原因,而不是动车组不降价的理由。

    沿线群众出行为何不方便?这是个问题。本来,开行动车组,可以让群众出行多一种选择,既想快捷又不惜花钱的乘客可以选择动车组,不赶时间或舍不得多花钱的乘客可以选择普通列车。问题是,随着动车组车次越来越多,普通列车车次变得越来越少,站站停的慢车更是难觅芳踪,这才导致沿线群众出行不方便。

    从铁路部门近年来发展动车组的步骤,不难看出将会有越来越多的乘客被“赶”上动车组,被迫享受高价服务。第一步:以提高铁路运能和服务水平为名开行动车组,并以“高速”为由为动车组制定高票价;第二步:减少普通列车车次让群众出行不方便;第三步:为了方便群众出行增加动车组停靠车站,降低速度但不降低票价。第一步已实施完毕,第二步已经实施并将进一步实施,第三步正在准备实施,先在沪宁杭地区试点然后逐步推广。乘客已经被迫接受并逐渐习惯于动车组的高票价,下一步要让乘客被迫接受并逐渐习惯于动车组的低速度。

    中国铁路部门既当“管理员”又当“运动员”还当“裁判员”,在如此固若金汤的堡垒面前,乘客没有议价权、没有选择权,无法制约、无法监督,权利受损后甚至没有救济渠道。动车组的发展轨迹是不是一场“阴谋”,需要铁路部门以诚意和行动“自证清白”,而谁来制约“铁老大”的权力,谁来维护广大乘客的权益,这个问题不能一直无解。

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