文/片 本报记者冯荣达

    现在规模稍大一点的理发店，都有不同等级的理发师，供顾客选择。等级不同，价位也不一样。面对这种司空见惯的规则，一些市民不禁发问，这些理发师的等级究竟是咋认定的，有没有一个统一标准？23日，记者调查发现，虽然劳动部门对理发师的等级认定分为5个等级，但这跟收费多少没有什么关系，理发师的级别多为理发店“自定”。

    现象

    理发师按等级收费很常见

    23日上午，在南洪街港仔理发店，店外的一块服务价目表上显示，理发师有蓝牌、红牌、发型总监、技术总监、店经理、老总等级别，价格从15元到168元不等。在南洪街的深港造型店，也根据理发师级别的不同，价位从20元到80元不等。

    在创意名、青丝特、国际标榜、芒果等多家理发店，都是按理发师的等级来收理发费，有些级别的理发师还需要预约。从创意名理完发出来的孙女士说，现在去规模稍大一点的理发店，接待人员都会向顾客介绍，该店有什么等级的理发师，然后顾客再根据自己的需求和价位接受能力进行选择，有的时候工作人员也会像顾客推荐。“我一般选择中等价位的理发师，因为这样，我能在剪发质量和费用之间找到最好的平衡。”

    店家

    看资历，店内“自定”

    市民毛瑞生同样喜欢选择中等价位的理发师，但他提出了一个疑问，几乎每个理发店的理发师都分等级，那么这些等级是怎么认定的，为什么标准跟名称都不一样？

    记者就此咨询了市劳动局的职业技能鉴定指导中心，一位工作人员介绍说，理发行业的职业技能等级，国家有一个统一的考核标准，技工类分为初、中、高三个级别，再往上是技师和高级技师两个级别，每个级别也有相应证书。如果理发店是主要以职业技能证书为参考标准来定理发师价位，有证书的理发师就占一定优势，如果不是，职业技能证书就仅仅代表一种从业资格。

    南洪街一家理发店的经理黄先生表示，给理发师分等级是店内自行决定的，主要取决于理发师的从业年龄、技术水平与受顾客欢迎程度，至于有没有技能证书，还在其次。“有证书没技术，不受顾客欢迎，同样定不了高价位。”南大街附近一家理发连锁店的徐经理也说，分等级主要是看理发师的“资历”。一个理发师通过努力提高自己的技术水平，使来找他的顾客越来越多，这时就需要提高级别来“筛选”一部分顾客。另外，分出不同等级的理发师，也是针对不同的消费群体，体现了一种市场供需规律。

    协会

    行业亟需统一标准

    各家理发店定各自的标准，给人一种眼花缭乱的感觉，那怎么来统一标准？烟台美发协会的战会长表示，给理发师定等级是借鉴的国外经验，最早是在南方各地市开始推广，后来逐渐流行起来。国外的理发行业分等级都有一定标准，但是目前，烟台的理发行业基本上都是店家自定标准，这是允许的，不过店家需要本着公开透明、明码实价原则。理发店事先要告知顾客，理发师都有什么价位的，什么价位的理发师，能达到怎样程度的理发效果等等。

    战会长认为，现在理发行业亟需一套统一标准，但是尚有一定困难。需要综合考虑很多因素，其中最重要的一点是，如何要消费者知道这些标准的存在。

    眼下，美发协会正着手进行一些准备，打算像酒店一样，从理发店的软件、硬件等各方面入手，制定一些星级或等级标准，包括收费标准，以期对理发行业做一个良性的引导。