本报8451234热线消息(记者 李璇)24日,本报以《购电本余额百元 却被拉闸限电》为题,报道了三里铺村王先生购电本中有足够余额,却遭遇停电事件。经供电部门调查核实,发现王先生未看懂划拨日期,误认为仍有余额,其实已经欠费。
东昌府供电部刘主任说,稿件见报后,水城彩虹供电服务热线工作人员及时与王先生进行沟通,认真调查核实,发现王先生购电本上扣除的不是当月电费,而是上次应该缴纳的电费,扣除后的余额因不足以支付当月电费造成划拨失败,出现欠费。
王先生表示,供电部门是两个月抄一次表,购电本上都有划拨日期,但他一直没看懂,扣除所交电费后,一直认为还余着钱,导致电费不能及时交纳而停电。