本报3月1日讯(记者 赵壁) 一年一度的“3·15”国际消费者权益日又近在眼前。如今市民的消费已经和民生息息相关,今年的“3·15”维权活动主题就是“消费与民生”。即日起本报正式开通24小时维权热线电话和邮箱,和您一起将维权进行到底。
市民在衣、食、住、行、医疗、教育、通讯甚至因此衍生出来的婚庆、保险、家具家电等等各个领域的消费,早已不仅仅是单纯的消费问题,更是关系到消费者生活质量的民生问题。市民的维权也从传统的产品质量问题,发展到现在的行业消费陷阱、商家的霸王条款、售后服务缺失等方面问题的维权。消费者对待权益受到侵害的态度,由原本的忍气吞声到据理力争再到利用法律武器维权,甚至催生了知假买假索赔的职业打假人。
合理合法的权益我们都应该大胆地维护,然而维权的过程并不全是顺风顺水的,大多数维权都需要消费者与不法商家斗智斗勇,今年的“3·15”,本报的“3·15”记者帮办小组将和您一起将维权进行到底。本报即日起开通了两部热线电话:0532-68872800 0532-89772345(24小时)和投诉邮箱:qlwbqd@126.com,有事您说话。