事件回放：陕西省合阳县，是一个贫困县，可是合阳县政府网站咨询投诉板块的回复率却高达100%。被网友称为“最敬业县政府网站”，即使“火星文”、乱码也作了回复。此事经网友发帖后，引起了大量网友围观。目前，该网站点击量近2万人次，导致网站瘫痪，现正在联系技术人员维修、升级。

    网站“投诉”内容节选：“问题太多；；；；”，得到的回复是：“由于你反映的问题不详，并属匿名信，无法进行转办……不予受理，特此告知。”一个咨询某小区电费标准的问题，该县物价局的答复意见多达数千字。

    网友表示：“就这么一个贫困县，网上咨询投诉回复率居然达100%。提问人员用语偏激者有之，工作人员也一并做了回复，相比好多城市的咨询投诉板块整页整页的无人问津，该县可真是让人眼前一亮！”

    网站工作人员观点：回复是否及时，反映的是政府对百姓的态度及工作效率。兢兢业业、实实在在地回复群众意见，是政府职能部门的本职工作。(据《华商报》)