2011年3月1日，上海大众斯柯达北京机场客户服务中心正式开业，在展现百年品牌魅力的同时，为全国斯柯达车主提供尊贵的机场礼宾服务和全方位的车辆养护服务，充分满足了斯柯达车主对于车辆和机场服务的实际需求，标志着斯柯达独具特色的机场个性化服务正式开启。

    据了解，上海大众斯柯达北京机场客户服务中心由品牌展示区、会员服务区和车辆服务区3大功能区组成。其中，品牌展示区主要向公众展示斯柯达品牌的百年历史以及畅销全国的三大实力车系。在会员服务区，上海大众斯柯达车主能享受到休闲娱乐、无线上网、航班信息播报、自助办理登机牌等贴心便捷的机场服务，而且还能享受送机的贵宾服务，斯柯达全程提供工作人员陪同并协助办理相关手续，让车主体验到与众不同的专享服务与尊贵感受。

    目前，上海大众斯柯达在全国的市场保有量已经远远超过40万辆，单单在北京地区的保有量就超过3万辆，而且很多斯柯达车主都是经常往返于国内及国际各城市间的商务精英和成功人士。在仔细分析客户实际需求的基础上，上海大众斯柯达决定在北京首都国际机场———这一国内最重要的交通枢纽建立客户服务中心。3大功能区的建立以及机场贵宾服务的推出不但为斯柯达车主节省了宝贵时间和停车费用，更使车主切身体验到斯柯达服务的传承与创新，以及其中所蕴含的对客户的悉心关切与真挚关爱。2011年，预计将有超过1.2万名斯柯达车主能够享受到斯柯达便捷、尊贵的机场服务。