本报3月3日讯(记者张召旭)近日,一位市民向记者反映,在超市刷卡付款时,总担心密码被后面的人看到,超市能否借鉴银行做法设置“一米线”,维护顾客隐私权。
2日上午,记者在柳园路一家大型超市内看到,除了使用现金或购物卡消费外,市民使用银行卡结账的人也不少,由于距离比较近,刷卡人的操作过程,后面的人都看得很清楚。家住新时代小区的赵女士说,她买东西的时候习惯刷银行卡,但是在超市刷卡付款时,由于没有任何的防护措施,经常是在“众目睽睽”下输密码和签名。“为了保险起见,我现在刷卡都用手盖住POS机。”
也有市民认为,即使被其他人看到了密码也没关系,因为对方没有拿到自己的银行卡,也不知道卡号。一家银行工作人员介绍,POS机系统虽然通常会在交易凭条上将银行卡号的部分号码隐去,但仍有隐患,在这种情况下,如果密码被不法分子窥视,又通过持卡人遗弃的交易凭条获取了卡号,就有可能制造伪卡,实施犯罪。
振兴路一家超市收银员小刘说,去大型商场购物刷银行卡的人比较多,但是来超市买东西刷卡的顾客还不是很多,所以超市没有设立“一米线”和专门的刷卡柜台。此外,如果设置“一米线”,会占据一定的空间,甚至还会造成拥堵现象。小刘说,顾客刷卡时可以用相关物品进行遮挡,也可以要求收银员把密码器放在其他顾客视线以外的地方。