本报96706热线消息(记者 吴金彪 实习生 高晴雯) 青岛的关女士前几天来济南办事,在一家餐馆消费了35.8元,回家之后发现发票错开成了35008元。关女士拨打了本报热线,希望能帮忙联系到餐馆负责人,尽快归还错开的发票。
2月26日中午,关女士和同事一起来到历下区朝山街一家名为“馋面”的快餐连锁店吃饭,饭后结账时,关女士要求餐馆开发票。“交钱和开发票都是服务员帮我去前台办的,收了发票我就走了,也没仔细看。”关女士说,3月1日她在家整理出差的费用及单据时,发现了这张开错的发票。
“三万块钱不是小数目,饭店要根据发票交税。”想到餐馆的人发现后肯定很着急,关女士赶紧拨打了本报热线,希望通过本报与那家餐馆取得联系。
3月4日,记者根据关女士提供的地址找到了这家“馋面”快餐店。餐馆负责人邵(音)经理表示,2月26日晚上,在整理当天营业额时他们就发现开错发票了,之后就根据发票上写的单位找,但是一直没有联系到顾客。
“发现开错发票又联系不到人,我们急坏了。第二天公司召开了员工大会,就此事处理了相关责任人,对当时开发票的那名员工进行了工资降级处理。”邵经理说。
至于为什么开错了发票,邵经理解释说:“这是键盘设置的问题,开票机的小数点和‘00’键紧挨着,当时因为餐馆人太多,员工忙乱中按错了键,这属于工作事故。”邵经理还表示,员工一般会在开完发票后再检查一遍,查看是否有误,“但那天人太多,太忙了就没仔细检查”。
记者把关女士的联系方式给了邵经理,邵经理表示他们会尽快与关女士取得联系。“这种情况下我们会把开错的发票退票”,邵经理表示,他们非常感谢关女士,也非常谢谢本报的帮助。
3月4日下午,记者通过电话把餐馆的谢意传达给了关女士。关女士说:“不用谢,我主要是怕他们着急。听说如果在15日之前发票不能改过来,餐馆就要按照发票上的金额缴纳相应税费了。”