本报96706热线消息(记者 王倩) 3月6日，济南市民姜先生拿着从网上团购来的自助餐券去吃饭，结果发现酒店已经人去屋空，那就意味着手中还有的12张券没法使用了。据了解，与他有相同遭遇的还有不少人。

    6日中午11点40分左右，姜先生跟朋友准备到经六路上的香雅利天大酒店吃自助餐。他手上有从网上团购来的自助餐券，两个人吃这一顿饭才花60多元钱，挺合算。

    到酒店门口后，姜先生发现门口站了20多人，而以往很是热闹的酒店却关着门。姜先生走近才得知，等在门口的20多人也跟他一样，是从网上团购餐券之后来消费的，到这里却发现酒店关了门。

    据姜先生介绍，这些餐券是他一个月前从网上团购的，原价为58元，团购价为32元，他分两次团购了16张。半个月前，他跟朋友在这里吃过一次饭，用了4张券，“没想到这次来就关门了，我手上还有12张券呢，这可怎么办呢？”姜先生无奈地说。

    下午，记者来到香雅利天大酒店发现，酒店已经关门停业。透过玻璃向里面看去，屋子里空空如也，地上一片狼藉。

    记者从附近小区一保安处了解到，这个酒店是2010年11月开业的，但生意一直不太好。同时，这名保安也透露，这几天经常有市民来吃饭，看到酒店关门又无奈离开。“今天中午，还有不少市民聚集在酒店门口，想讨个说法。”这名保安称。

    团购来的券没法使用，有市民也报了警。据道德街派出所赵所长介绍，他们已经联系了酒店相关人员，但是电话都打不通。“根据报案人员笔录，有一名市民手上有500张券，还有一名市民有2000张，光这两个市民就损失75000元以上。”赵所长说。

    姜先生的餐券是通过手拉手团购网购买的。6日下午，记者拨通了这家网站全国统一客服电话，工作人员表示，由于济南这边的客服周末不上班，他们得等上班后对这个情况进行核实，然后再决定是不是退款。