本报济宁3月6日讯 5日上午,由齐鲁晚报·今日运河编辑部与济宁市中区区委宣传部联合推出的“情满运河———和谐社区行”活动正式启动,活动首站来到了济阳街道办事处济阳大街社区,众多爱心单位齐聚到这里,为当地居民送来了力所能及的服务与帮助。
当日上午9点,济宁市司法局法律援助中心、济医附院、市中区工商局消协、亿维电脑城、九龙贵和集团等爱心单位的工作人员早早就来到了济阳大街社区,并将提前准备好的宣传资料和一些工具一一摆在咨询台上了。这些到来的专家和技术人员,为居民们提供义诊、电器和电脑维修、法律咨询、受理消费纠纷投诉等服务项目。启动仪式刚一结束,住在附近的居民就赶紧来到咨询台前,就自己关心的问题进行咨询。
“社区是我们大家共同生活的家园,社区的和谐关乎着整个社会的和谐,因此,社区温馨大家庭也需要我们大家的共同维护。”齐鲁晚报·生活日报副总编辑蒋典国说,举办和谐社区行活动的初衷,就是希望通过打造这样一个平台,联合社会上的众多爱心单位,走进社区,贴近民生,为社区居民提供各种他们生活中真正需要的服务,发扬助人为乐、无私奉献的优良传统,弘扬互帮互助、团结友爱的城市精神,在一个个社区和居民之间传递爱心与真情。今后,情满运河———和谐社区行活动也将作为一项品牌公益活动长期开展下去。
“‘和谐社区行’活动十分有意义,在当今社会,这种服务他人、奉献自我的雷锋精神应该大力弘扬和传承下去。”济宁市市中区区委常委、宣传部长曹广告诉记者,市中区一直非常重视社区和谐工作,“运河之都邻居节”已成功举办了4年。这些系列活动都以推进邻里文明和谐为核心,坚持贴近生活、贴近实际、贴近群众,对提升市民文明素质、推进文明城市建设起到了积极的推动作用,深受广大居民群众和社会各界的欢迎和喜爱。也希望“和谐社区行”活动能一如既往地开展下去,走进更多的社区,为更多的居民送去服务和帮助。
义诊:
居民纷纷前来进行健康咨询
“大夫,你给我测测血压吧。”“医生,你看看我这个肩膀疼是什么原因?怎么弄啊。”在活动现场,义诊咨询台成了人气最旺的地方,不少居民都在向专家进行健康咨询,四位专家的桌子前都排起了长长的队伍。
“我最近经常头晕,有时肩膀疼。”上午11点左右,一位老太太坐在义诊桌前向医生咨询,医生刚刚测完血压,“血压有点高,肩膀疼有可能是肩周炎,平时要注意休息,定期进行锻炼,没什么大碍。定期到医院做做检查……”济医附院医生张成把老太太的病情详细记录在本子上,给出了初步的诊断结果,并提出了一些建议。
“刘医生,您在这啊,回家喝点水吧。”吉安小区居民屈阿姨热情地对济医附院医生刘志强说。原来,去年6月份,屈阿姨在医院检查出胃癌,是刘志强医生给她做的胃部切除手术,目前身体恢复很好。屈阿姨今年68岁了,看到刘志强医生就像见了自家的亲人,一群居民围着桌子排队检查,虽然半年多没见,但屈阿姨一眼就认出了刘志强医生。“大姐,半年检查一次,您最近有没有去医院检查啊?”刘志强医生亲切地问屈阿姨。“刚检查过,身体很好,都很正常。”屈阿姨笑着回答。
“去年做手术,在医院住了一个多月的时间,和刘志强医生快成一家人了。”屈阿姨告诉记者,不仅手术做得很成功,刘志强医生给了她很多精神方面的鼓励。
法律:
宣传画册,老年人更易懂
上午10点半,三位70岁左右的老年人站在法律咨询台处,拿起桌子上放的法律宣传册,认真地看起来。其中的吴阿姨一边眯着眼睛看着宣传上的画面,一边嘴里念着:“12348法律援助咨询……”“阿姨,有需要我们帮助的吗?”济宁市司法局法律援助中心律师杨晓世热情地对吴阿姨说。
“我们先看看,多了解法律知识,在生活中以防被骗。”吴阿姨说,这些宣传册有图,容易看,也容易理解。临走时,吴阿姨拿了两三份不同的法律宣传册。
“现在老年人学习、咨询法律知识的逐渐增多,他们关注较多的是有关继承方面、居住纠纷、儿女对其赡养问题,还有一些退休职工福利待遇问题。”济宁市司法局法律援助中心副主任杨艳冬告诉记者,居民多了解点法律知识,在生活工作中会避免许多麻烦。
维权:
消协人员现场支招
“商场搞活动的时候,我给老伴买了一件羽绒服,穿了不到一个月,胳肢窝下边就开线了。你说人家商场还能给换吗?”看到穿制服的消协工作人员,刚测完血压的吴大妈赶紧过来咨询。
“消法有规定,商场做活动的特价商品也要保证商品质量,打折降价只是促销手段,并不是有质量问题的处理品,商家要承担责任。”消协办公室的主任吴怀士拿起《消费者权益保护法》耐心地为吴大妈现场说法,很快吸引了不少市民旁听。“怎么辨别一些食品、调味品的真伪……”一位市民提议后,吴主任在熟悉的行业领域开始滔滔不绝……为市民传授辨假绝招。
为了让更多消费者了解在消费过程中遇到难题如何解决,济宁市中工商局消协办公室的吴主任、孙峰索性拿起《消费者权益保护法》,针对日常容易出现纠纷的领域,为社区居民现场说法,提高市民应对日常处理消费技巧和维权常识。
维修:
一上午记下30多个家电记录
11点左右,活动现场聚集的人越来越多,九龙家电和亿维电脑城的工作人员忙着给居民详细地解答电脑、电视等家电出现的问题,忙得喝不上水。
“我家的电水壶接头坏了,换个接头还能用吗,还是得买个新的?”等了十多分钟,终于轮到杨先生问九龙家电的工作人员问题了。“可能是水壶老化了,去超市换个电线就行,没有必要买新的。”九龙家电维修人员胡华里耐心地向居民解释。
“我的电脑噪音那么大,怎么回事啊,是故障吗?”吉安小区居民陈女士问亿维家电工作人员,电脑其他也没问题,就是噪音有些大。“可能是电脑风扇和机箱共振的原因。”亿维电脑城工作人员王聪说,风扇老化或者该清洗了,都会出现噪音大的问题。
除了现场解答居民的问题,九龙家电和亿维电脑城的工作人员把前来咨询的居民地址记下来,一些现场解答不了的问题,活动结束后要上门维修。活动期间,维修人员记下了30多个家电维修记录。