本报泰安3月8日讯(记者 熊正君)“我给孩子从网上买的小零食,寄过来已经发霉了。”8日,本报“3·15”维权特别行动小组接到多个热线电话,对从网上购买的各种产品进行投诉。
8日上午,泰城市民赵女士拨打本报热线反映,最近她在网上买了两箱腊肠准备送人,但是当打开包装查看时,发现腊肠的表面长满了绿色的霉点,有的还胀了袋,这让她十分气愤。给商家打电话询问时,商家解释说产品寄出时是没问题的,至于发霉可能是运输过程出了问题。还有市民投诉在网上买的鞋穿了没几天就开胶裂缝了。针对网购投诉,工商部门建议消费者最好去正规网站购买,保留好相关原始证据资料,以免权益被侵犯。
本报将集中对食品、房产、卖场、医药、通信、汽车、餐饮、教育、金融、旅游、建材、家装、美容、家电等行业存在的不和谐、不健康、不合法的侵权行为进行舆论监督,对假冒伪劣产品的生产和销售窝点进行曝光。同时,欢迎广大读者和业内人士现身说法,揭露侵害消费者权益的种种内幕。
为了全面细致地为消费者维护好权益,本报选出7名记者,组建起一支“3·15”特别行动队伍。只要作为消费者的您有这样或者那样的权益被侵害,只要您发现了假冒伪劣产品生产、销售的窝点,请速与本报特别行动组成员联系,特别行动组成员将在第一时间倾听您的投诉,反映您的问题,与相关部门一起行动维护您的合法权益。
本报特别行动组记者:
熊正君:18653881019,食品、餐饮;曹剑:18653881021,房产、家装、建材;
李芳芳:18653881068,金融、通信、商业内幕;
刘慧娟:18653881010,旅游、美容;王颜:18653881078,教育、医疗;赵兴超:18653881086,汽车、家电;陈新:18653881005,各大卖场。