本报3月8日讯(见习记者 姜海姣 彭彦伟) 入住酒店特价房的消费者要尽可能多地了解房间情况，以免发生纠纷。3月8日，游客石先生来到东港区消协，对海曲中路一旅店进行投诉。“先是下水道冒臭味，后是楼上的公共卫生间整晚在冲水，我被折磨得两宿没合眼。”  

    8日下午四点，62岁的石先生拖着行李箱来到东港区消协办公室。“我从北京来日照旅游，没想到旅馆条件太差，害得我两宿没合眼。”据石先生介绍，他于3月6日登记入住海曲中路一旅店。 

    由于当时急着出去玩，随手将行李放在房里便离开了，没想到晚上回来后却遇到了不愉快的事。“下水道总是冒臭味，十分难闻，不仅如此，连中央空调吹出的风也是那股味儿，弄得我睡不着觉。”好不容易熬到天明，石先生找到酒店管理人员。听闻此事后，酒店管理人员态度热情，立刻提出要为他换一间房。然而，臭味没有了，代替它的是无休止的冲水声。 

    石先生晚上8点回来就准备睡觉，但是没想到“每隔几分钟就传来一阵冲水声。”刚开始石先生以为楼上旅客用水，也没在意。“可是一晚上都没停，每隔一会儿就传来一阵水声。”又被折腾了一整夜之后，石先生上楼一看，楼上是一个公共卫生间。“我觉得他们没有提前告诉我，让我住在厕所的下边，这是对我的不尊重。” 

    石先生向酒店提出退还这两日的住宿费，被拒绝之后向消协投诉，提出赔偿两倍住宿费的请求。 

    接到消协工作人员的通知之后，酒店总经理和当日值班经理来到东港区消协办公室。关于酒店的住宿条件，当日值班的陈经理表示，石先生已经入住酒店多次，对酒店十分了解。“他知道这是特价房，一天78块钱，很好的房间会是特价房吗？” 

    提起楼上的公共卫生间，陈经理表示，除了顶楼，其他楼层都有卫生间，公共卫生间只有工作人员使用，频率并不高，冲水声音也没有石先生所描述的那样令人难以忍受。至于下水道冒臭味一事，陈经理则坚决否认。

    在得知石先生的赔偿请求之后，陈经理表示酒店绝不会进行赔偿。消协调解，双方最终仍未达成一致。石先生表示，他将通过法律诉讼的渠道维护自身权益。