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3·15,有事儿到中心广场咨询
工商、质监和物价等部门将接受消费者现场投诉
  • 2011年03月09日 作者:
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    本报3月8日讯(记者 杨金涛 通讯员 贾通洲) 8日上午,德州市消费者权益保护委员会召开新闻发布会,公布了《德州市3·15广场宣传活动方案》,3月15日,工商局、质监局、物价局等多个部门将在中心广场北区开展现场消费咨询服务活动,接受消费者的现场投诉。 

    “以保护消费者合法权益为宗旨,以中消协确定的‘消费与民生’年主题为主线,弘扬3·15文化,宣传科学消费,从而服务民生、服务发展、服务维权,通过开展内容丰富、形式新颖的纪念活动,引导科学理性消费,营造安全、放心的消费环境,鼓励消费,最终推进幸福德州的建设。”在新闻发布会现场,德州市消保委负责人说。 

    据德州市消保委工作人员介绍,今年3·15期间,德州市消保委将联合有关部门在全市开展六大系列宣传纪念活动,其中包括开展流通企业拒销“增白面粉”倡议活动,开展消费教育进学校活动,举行3·15纪念大会并开展现场咨询服务活动等,从而扩大德州市消费者的参与权与知情权,努力改善消费环境。 

    据悉,2010年,全市消保委系统受理消费者咨询3000余人次,处理消费者投诉1160件,争议金额202万元,为消费者挽回经济损失78万元。

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