本报3月9日讯(记者 殷亚楠 实习生 王清彬) “我们小区物业费每平方米1.9元,太高了。我们买栋房子已经很不容易了,没想到物业费还这么贵。“近日,部分刚刚入住文华园小区的业主来电反映,他们小区的物业费太高了,甚至比济南市规定的物业收费标准的最高指导价还高一毛钱。
9日上午,记者来到位于历山路上的文华园小区看到,小区显然刚刚交房不久,部分地方还在进行小的修缮,入住的业主也不是很多。对于物业费,接受记者采访的数位业主都认为有些高。
“一平方米1.9元,没听说还有其他小区比这里再高的了,我们真希望能够降一降。”住在2号楼的业主王女士说,她和其他业主也为此找过物业,可每次物业的答复都是他们提供的是一级服务,因此收费较高,“是不是一级服务,也不能由物
业自己说了算啊,不能他们想收多少钱就收多少钱。”
据了解,现行的《济南市物业服务收费管理实施办法(试行)》规定,小高层、高层等住宅一级服务收费标准为每平方米1.2-1.8元。那么,文华园小区的物业收费怎么比规定的最高标准还要高?对此,文华园物业管理处的一位工作人员解释说,他们是一级服务,所以收费较高。“我们的收费标准是经过市物价局审批过的,没有违规。”
对此,济南市物价局房产处的张处长介绍说,物业
一级服务标准的指导价是每平方米1.2至1.8元,原则上,物业管理企业可在此指导价基础上上下浮动10%。“物业的实际收费是物业和业主双方协商决定的,市物价局的物业收费标准只是给双方做出的指导价格,仅为参考。”
“如果说达到了每平方米1.9元,可能是物业打了一下标准的擦边球或者是代收了部分电费。”张处长补充说,如果业主认为物业公司服务达不到收费等级标准,可以搜集相关的服务不达标证据向有关部门反映。