□张承永

    据报道，3月9日，山东白鹤仓储物流中心仓库发生火灾，在该仓库存放货物的众多业主损失惨重。而据了解，大多数业主之前均未办理保险，其原因并不是他们保险意识不强，不想投保，而是保险公司不受理他们的保险申请，理由是保额太低，必须“超过1000万”才予办理。

    平心而论，保险公司在老百姓心目中的“印象”并不太好，有的品牌社会认可程度还不算高，尤其是对大多保险公司“主动上门”、“穷追猛打“的营销手段，很多市民都感触颇深。可令人感到奇怪的是，对在火灾中遭受财产损失的业主主动提出的保险需求，保险公司竟然一改以往的“热情”如火，变得冷漠起来，这究竟是为什么呢？

    笔者认为，保险公司作为金融机构，虽然大多是股份制企业，独立运营，自负盈亏，但他们和众多企业一样，在争取利润最大化的同时，也肩负着一定的社会责任。对老百姓不同层次的保险需求，应该通过加强产品结构调整创新，挖掘现有产品差异性和服务功能，最大限度地给予满足。而不应只顾加大市场前景好、收益回报高的险种的营销力度，却对“小保额”、“风险大”的保险需求不理不睬。这样“嫌贫爱富”，最终损害的恐怕不仅是老百姓那点微薄的财产，还有他们对整个保险行业的信心吧。