文/本报记者 牟张涛 片/本报记者 马志勇

    在德州市运河经济开发区经营小卖部的王先生，2010年7月11日和德州德城区巨通通讯设备有限公司签了一份合同，成为其代理商，从此小卖部增加了“空中充值”业务。今年2月份，系统平台忽然不能使用了。

    尴尬>> 家中的“宝贝”忽然不能用了 

    9日，王先生在他小卖部里接受了记者采访。“去年7月份，一个姓杨的业务员找到我，说他们公司招募代理商为客户充值。”王先生说，该公司的缴费系统很“先进”，本地、外地客户，各种形式手机卡、QQ币都可以充值。“我当时也去他们公司看了，看着挺正规，回来就交给杨某4400元的使用费，然后不定期向一个账户打钱，这个账户的开户人为公司负责人果某。”开设此业务后，不仅充值很红火，小卖部的生意也更好了，充值系统也成了家中的“宝贝”。

    充值生意一直很顺利，直到今年2月20日，王先生像往常一样为顾客充值时，电脑上忽然蹦出一个界面———

    “不支持此号码缴费”。王先生的账户里还有500余元，他以为是系统出现问题，但一连几天都是如此。王先生拨打客服电话后，经理张先生约他见面，他才得知公司负责人已经“易主”，而前任果某留下将近3万元的欠账，如果想让王先生等继续充值业务，则需要将这些钱补齐。

    维权>> 想和其他100多家代理商一起讨说法 

    “那时候，我才知道德州竟有100多家代理商，而他们也和我一样，也在找张先生讨要说法。”王先生说。张先生说他也是受害者，已经被这事儿折腾得焦头烂额了。

    “张先生告诉我，他正在筹钱，筹好后公司就可以正常运转，让我等等，所以我就告诉顾客现在系统维护暂时不能使用，咱也怕告诉人家充值出现问题，人家以后都不来了。”王先生说，但这么长时间了，自己都不好意思再“撒谎了”。

    “我上有老，下有小，这个小店是我全家的收入来源，4400元相当于两个月的营业额，真不想这件事再拖下去了。”王先生告诉记者，上周去公司的时候，发现公司已空无一人，所以他希望能找到其他代理商联合起来一块讨要说法，“听说这个公司的总部在天津，实在不行就去总部。”

    公司新经理>> 我刚接管过来，也是受害者

    记者随后拨打该公司业务员杨某的电话，已是空号，而该公司客服电话也已暂停服务，随后记者拨通该公司经理张先生的电话。

    据介绍，该公司全称为德州市德城区巨通通讯设备有限公司，全市共有100多家代理商，目前这些代理商的系统平台均不能使用。

    “我是在刚过春节的时候接手该公司的，当时果某告诉我，业务一切正常，谁知道我接手后发现有将近3万元的欠账，一段时间后，业务就不能继续了，我也是受害者。”张先生告诉记者，自己现正在陵县筹钱，将欠款补上，让公司继续运营，因为100多家代理商不断找自己讨要说法，让他身心俱疲。

    “我只知道总公司在天津，名称、联系方式、具体位置都不知道。现在也希望果某能把这些钱补上，让大家都别这么‘难过’。”张先生告诉记者，他的朋友都认为他被骗了，也不愿意继续借钱给他。

    “我现在也不知道怎么办才好。”张先生说。