本报3月17日讯(记者苑菲菲 通讯员 徐丕英)市民吕先生经重庆南路一车行工作人员介绍，打算以贷款方式购车，付完定金后才被告知因有不良信用记录无法成功贷款。眼见交出去的3000元定金就要打水漂，经工商人员调解，车行最终同意为其退款。

    “我本来想一次性付款，是车行的人建议我可以贷款购车，并且还承诺要帮我贷款的。”市民吕先生说，去年9月份他和重庆南路一家车行签订了销售定单，在销售人员的建议下改为贷款购车，并首付3000元，谁知钱交了，贷款却迟迟不发放。

    车行工作人员向银行咨询后得知，吕先生此前有不良信用记录，因此无法从银行贷款。吕先生认为，销售人员承诺在先，现在无法贷款买车，就要求车行退还首付定金。但车行认为，这种情况是顾客本身过错造成，定金不应退还，双方为此争执了几个月。3月初，吕先生将车行投诉至工商四方分局。

    经工商人员调解，车行最终同意为其退还3000元定金。据工商人员介绍，根据《合同法》的有关规定，像这种因消费者原因不能购车的情况，定金可以不退，建议消费者在支付定金前，最好将相关情况都了解清楚。