罗庄区的小张最近几天很纠结,3月17日,他在罗庄一家超市购买了两袋黑牛豆奶,在商场出口的食品检验机查询时显示未经检验。小张当时就想退货,可收银员说已经交了钱,便不能随便退了。于是小张拨打了12315投诉热线,可是一连几天过去,小张说他并没有接到什么反馈信息。
“买回来的这两袋豆奶还在家里放着,也不知这豆奶能不能放心食用。”小张向记者反映。接到小张的反映后,记者联系了临沂市工商局12315,工作人员迅速将此线索反映给了罗庄工商分局。
3月21日下午,罗庄工商分局12315工作人员经调查后给消费者和记者回复了结果,之所以食品检验机发出未经检验的信息提示,是因为黑牛豆奶粉的信息条码未及时录入超市数据库,产品本身是合格的,消费者可放心食用。
帮办记者 崔洪英