本报热线6610123消息(记者 秦雪丽 实习生 周旭)“制作的大小相册内容竟然一样,想要不同的还得多付钱。”市民王先生近日到烟台市工商局芝罘分局投诉一家婚纱影楼。
据了解,王先生与未婚妻3月5日在市区一家影楼拍了套1399元的婚纱照,当时约定制作一大一小两个相册,里边各8张照片。“没想到去选照片的时候,发现两本相册内容一样。”王先生说,商家表示想要做不一样的,得另外多付500元钱。
接到投诉后,记者与工商工作人员陪同王先生来到这家影楼。对于另外收取500元钱的说法,该影楼工作人表示,顾客只要提前跟工作人员说清楚,相册可以做成不一样的。“但我们现在已经处理好成品,肯定要向顾客收取一定费用。”
经调解,影楼最终同意为王先生重新做一个不同的小相册。