本报威海3月27日讯(记者 冯砚农 通讯员 于源 王一连) 日前,家住古寨东路的连先生在安装壁橱时发现定做的壁橱尺寸略大,无法放入墙体预留的位置。安装工连敲带锤将壁橱安上后,壁橱没过多久便无法使用。连先生找到商家交涉无果后,投诉到经区消协。25日,经区消协工作人员成功调解,商家赔付连先生500元维修费。
3月9日,连先生在卧龙山一家装饰公司花3600元定做了一个壁橱。隔了几天,安装工人上门安装时发现,当初量的尺寸略大,根本不能塞进墙体预留的空间里。安装工使出浑身解数,“铁锤敲、脚踹、肩撞,还真叫他安上了。”安装完后,连先生发现,壁橱门开关并不顺畅。“当时不想难为安装师傅,就打算凑合着用。”
在使用半个月后,连先生的壁橱严重变形,“橱门都打不开了。”连先生前往装饰城想找商家评理,却发现壁橱经销商已经搬家了。经过打听,连先生找到了经销商刘先生。刘先生在得知壁橱无法正常使用后,拒绝为连先生维修,后表示,“修可以,你要出500元维修费。”无奈之下,连先生只得自己掏了500元才把壁橱修好。
25日,气不过的连先生拿着维修单据找到经区消协要求维权。消协工作人员通过上门实地查看,确定连先生所说情况属实。随后找到经销商,经过调解,经销商同意退还连先生之前所交的500元维修费。