本报4月5日讯（记者 马云云）清明期间，12345市民服务热线忙个不停，先后共有70件来电反映祭扫方面的问题。有市民反映，市中区陡沟办事处郑庄村西北角有抗日战争时期的烈士墓，长期无人管理，建议全部转移到英雄山烈士陵园。
在接到的70件来电中，问题主要集中在几个方面，一是市民建议文明祭扫。多位市民来电建议，出于安全、环保等方面考虑，应该倡导文明祭扫，改变传统的烧纸方式；二是建议公墓周边停车应规范管理。
