本报4月5日讯（记者 张永斌） 5日，从日照市国税局获悉，12366纳税服务系统4月份上线，可通过多种服务方式向纳税人提供服务。

    5日，日照市国税局工作人员告诉记者，12366纳税服务系统4月份上线。据介绍，传统12366热线功能主要是接受纳税人的电话咨询、举报等功能，但随着信息化办税程度不断提高，传统12366热线已经不能满足要求。

    而4月份上线的12366纳税服务系统将提供人工话务、自动语音、留言传真、网络应答、短信应答、现场应答等服务。可向纳税人提供咨询解释、办税指引、投诉受理、涉税受理、涉税举报、建议服务、涉税查询等服务内容。

    据介绍，市民在拨打12366获取的涉税服务为免费服务，市民只需支付市话通讯服务。